Legal
Política de privacidad
Qué datos usamos, para qué y cómo podés pedir que los corrijamos o borremos.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable de la base de datos es Smart Power Argentina (SP Argentina), Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
- Razón social: SMART POWER ARGENTINA SRL
- CUIT: 30-70988106-6
- Domicilio legal: Ladines 2482, Villa Pueyrredón, CABA
- Dirección: Ladines 2482, Villa Pueyrredón, CABA
- E-mail para temas de datos personales: info@spargentina.com.ar
2. Qué datos juntamos
- Formularios de la web (pedido de cotización y consultas): nombre y apellido, empresa, CUIT (opcional), teléfono, e-mail, el producto o servicio que te interesa, la cantidad y los comentarios que nos dejes. Completar el formulario es voluntario, pero sin los datos obligatorios (marcados con *) no podemos responderte.
- WhatsApp: si nos escribís al +54 9 11 6753-0427, recibimos tu número, tu nombre de perfil y los mensajes que nos mandes. También podemos atenderte con un asistente automático de WhatsApp en el +54 9 11 4144-0886. Los mensajes que intercambies con ese asistente se procesan en los servidores de Meta (WhatsApp Business), que es la empresa que brinda el servicio.
- Cookies y herramientas de medición: datos de navegación como las páginas que visitás, el dispositivo y el navegador, y una ubicación aproximada.
- Google Tag Manager, para cargar las herramientas de medición.
- Google Analytics, para medir las visitas a la web.
- Google Ads, para medir nuestros anuncios y mostrarte anuncios relacionados.
- Píxel de Meta (Facebook), para medir nuestros anuncios en Facebook e Instagram.
- Identificación de empresas: en el futuro podemos sumar herramientas que reconocen a la empresa que visita la web a partir de su dirección IP (por ejemplo, Snitcher o Leadfeeder). Esas herramientas identifican solo a la empresa, no a la persona.
3. Para qué los usamos
- Responder tus pedidos de cotización y tus consultas.
- Hacer el seguimiento comercial de esos pedidos.
- Medir y mejorar la web y nuestros anuncios.
No vendemos tus datos.
4. Transferencia internacional
Algunos de nuestros proveedores guardan o procesan datos fuera de la Argentina, por ejemplo Google (Analytics, Tag Manager y Ads), Meta (píxel de Facebook y WhatsApp Business), Cloudflare (alojamiento de la web y formularios) y Amazon Web Services (envío de los e-mails de los formularios). Los usamos solo para los fines de esta política.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Plazo de conservación: 6 meses
6. Tus derechos y cómo ejercerlos
Podés pedir acceso a tus datos, y que los rectifiquemos (corrijamos o actualicemos) o los suprimamos (borremos). Escribinos a info@spargentina.com.ar con tu nombre y un dato que nos permita confirmar tu identidad.
- Acceso: te respondemos dentro de los 10 días corridos de recibido el pedido (art. 14 de la Ley N° 25.326). Podés pedirlo gratis cada seis meses, o antes si acreditás un interés legítimo (art. 14, inc. 3).
- Rectificación, actualización o supresión: la hacemos dentro de los 5 días hábiles de recibido el pedido (art. 16 de la Ley N° 25.326), sin costo para vos (art. 19).
- Publicidad: si usamos tus datos para comunicaciones comerciales, podés pedir el acceso sin cargo y, en cualquier momento, que saquemos o bloqueemos tu nombre de esa base (art. 27, inc. 2 y 3).
“LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales”.
Texto informativo exigido por la Resolución N° 14/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
7. Cookies: cómo cambiar tus preferencias
La primera vez que entrás a la web te preguntamos si aceptás las cookies de Google (Analytics y Ads). Podés cambiar tu elección cuando quieras con el botón , que también está al pie de todas las páginas. Además, podés borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, vas a ver la versión nueva en esta misma página con su fecha.
Última actualización: 29/10/2026